古語說：「小隱隱於野，中隱隱於市，大隱隱於朝。」相對於從政，背負起一個社會責任也算是一個鍛鍊修為的好地方。最近阿寶工作量倍增，就有一很深的體悟。最近這個案子，就在監造的角色間拿捏起，我看到有人對事情的固執，也看到有人對事情的耐心，更看到自己性子的盲點。加油！突破自己。
#歡迎加入Line生活圈 https://goo.gl/Bscqzn
#臉書粉絲團 https://www.facebook.com/babywey/
#IG專頁嘗鮮中 https://www.instagram.com/babywey2018/
「我無法把話說得這麼滿，因為我不是賣這個的！」
最近因為同事調離單位，在沒有補人的狀況之下，我接下了這位同事原來的工作，而今天說的這個案子，就是這個新增工作的其中一件。
跟我一起處理這件事情有三位同事，Ａ是一位令我尊敬現場經驗足的助檢，Ｂ是設計單位同事，Ｃ則是把關支出的同事。一開始我以為案子定案了，直到接到Ｃ提出來的疑問開始，因為他在網路上查pchome的商品，與承商提出來的價差太大。
我轉達問題給廠商後才知道，網路商品都是沒有品質保證的大陸貨，而且商品的等級也不相同。承商買料是跟專業的商家買的，理當不能以比買進更低的價錢幫我們甲方做。甚至，這個契約外的漏項，承商本來就可以不要做。我把這樣訊息再次轉述給Ｃ後，他開始說服我價錢不應該這麼高。
「那你認為怎麼樣的價錢才算合理？」我問Ｃ說。
「2~3倍的價錢應該就算高。」Ｃ回應我。
「我無法把話說得這麼滿，因為我不是賣這個的！」我跟Ｃ說，這商品與網路上的等級不同，兩個變數以上變化的東西不能這樣比較。我們就這樣沒有共識的狀況下結束通話。
「邏輯無法說服自己時，怎麼幫自己人說話？」
Ａ聽到我跟Ｂ的電話之後非常的生氣，認為內部的同仁根本不清楚價錢狀況在凹承商。Ｂ這時打來了，他苦口婆心說服我靜下心來處理，不要帶任何情緒。
「邏輯無法說服自己時，怎麼幫自己人說話？」我跟Ｂ說。
當然，工地現場難免會聽到包商的抱怨聲音，但是我清楚身為監造的角色，不能總是幫乙方說話，因為我們也有品質與安全上的責任。
「那我跟您請教，我該怎麼做？」我問Ｃ說。
「我們可以多做一些努力，找到大家都接受的方案，就算結果跟原來的一樣。」
Ｂ見我不能認同Ｃ的態度，默默地打給建築師討論，希望建築師可以有個其他方案，就算費用跟原本的方案一樣。
真正有修為的人，是耐住性子完成事情的人！
雖然事情還沒結束，但是我看到Ｂ對事情的固執，也看到Ｃ對事情的耐心，更看到自己性子的盲點。
因為我同理了承商委屈的困境，跟Ｂ的固執起了價值觀上面的衝突，但是Ｃ卻理解我們各自的堅持，選擇找其他方案讓我們都接受。看來真正有修為的人，是耐住性子完成事情的人，我要好好學習呢！
（圖片來源：https://pixabay.com/）
沒有留言:
張貼留言